Retrouver et modifier mes réponses
Votre lien personnel, et comment changer une réponse déjà envoyée. · 2 min
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Votre lien personnel
Si vous avez laissé votre adresse e-mail, vous recevez après l'envoi un message « Votre lien personnel pour retrouver vos réponses ». Ce lien ouvre « Mon espace » : vos participations, votre positionnement pour chacune, et vos réglages. Gardez-le : il vaut mot de passe.
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Lien perdu ? Redemandez-le
Sur la page « Se connecter », onglet « J'ai répondu à un sondage », saisissez votre adresse dans « Retrouver mes réponses » puis cliquez sur « Recevoir mon lien ». Le lien part si une participation existe pour cette adresse (pensez aux indésirables).
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Modifier depuis le même navigateur
Depuis le navigateur qui a servi à répondre, ouvrez à nouveau le questionnaire (ou « Modifier / refaire mes réponses » sur la page de positionnement), répondez et renvoyez : votre nouvelle réponse remplace l'ancienne.
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Modifier depuis un autre appareil
Si vous renvoyez le questionnaire avec la même adresse depuis un autre appareil, rien n'est enregistré tout de suite : par sécurité, un e-mail « Modifier votre réponse » part vers votre adresse. Ouvrez-le, puis renvoyez le questionnaire : il remplacera votre réponse précédente.
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D'une vague à l'autre : vos informations
Dans un baromètre, à partir de la deuxième vague, on vous demande « Avez-vous déjà répondu à ce baromètre ? ». Si oui, indiquez votre adresse : un code à 6 chiffres vous est envoyé, à saisir dans le questionnaire. L'écran « Vos informations » vous montre alors vos réponses précédentes à quelques questions de profil (année de naissance, année de création…). Cliquez sur « C'est toujours exact, continuer », ou sur « Modifier » si quelque chose a changé. Depuis le même navigateur, vous êtes reconnu sans code.
Bon à savoir
- •Une seule réponse par personne (et par vague pour un baromètre) quand une adresse e-mail est donnée : revenir, c'est modifier.
- •Sans adresse e-mail, passez par « Modifier / refaire mes réponses » sur la page de positionnement, depuis le même navigateur : votre nouvelle réponse remplace la première. En rouvrant simplement le lien, elle s'ajouterait à la première.
- •Seules les questions de profil (année de naissance, secteur…) peuvent vous être reproposées, toujours modifiables. Les autres questions se répondent à nouveau.
- •Dans une étude qui n'est pas un baromètre, le lien « Retrouvez vos informations » de la page d'accueil fait la même chose.